Les besoins des étudiants bisontins en Action commerciale
Besançon concentre plusieurs lycées et établissements supérieurs qui forment aux métiers du commerce. Le Lycée Louis Pergaud et le Lycée Pasteur accueillent des sections post-bac en BTS MCO (ex BTS MUC) et en BTS NDRC, filières où l'Action commerciale occupe une place centrale. L'IUT de Besançon propose aussi le DUT TC, devenu BUT Techniques de commercialisation, très demandé dans la région.
Les étudiants rencontrent souvent les mêmes difficultés : structurer un plan de découverte client, argumenter une vente complexe, préparer un oral de négociation ou rédiger un rapport de stage en prospection. Les épreuves E4 et E5 des BTS commerciaux exigent de la rigueur méthodologique et une vraie aisance orale, ce que les cours collectifs en établissement ne permettent pas toujours de travailler individuellement.
Les familles installées à Planoise, Saint-Ferjeux, Palente ou dans le centre-ville de Besançon sollicitent régulièrement un accompagnement pour sécuriser l'obtention du diplôme ou préparer une poursuite d'études en licence pro management, distribution ou commerce international. Les écoles de commerce bisontines et les universités voisines de Bourgogne-Franche-Comté exigent un dossier solide sur Parcoursup, ce qui rend le suivi en Action commerciale précieux dès la 1ère année de BTS. Un professeur particulier aide à combler les lacunes et à transformer les mises en situation en atouts concrets pour l'examen.
Comment se déroulent les cours d'Action commerciale
Une séance type dure 1 h à 2 h, au domicile de la famille à Besançon ou en visio selon les disponibilités. Le professeur commence par un point sur les travaux en cours : études de cas, dossiers PDUC, fiches de négociation, simulations de vente. Il adapte ensuite le contenu au référentiel du BTS MCO, du BTS NDRC ou de la licence pro concernée.
La pédagogie s'appuie sur des mises en situation concrètes : jeux de rôle en négociation commerciale, analyse de plans de prospection, construction d'argumentaires produits, exercices de relation client en B2B comme en B2C. Le professeur apporte des supports tirés du monde de la distribution et du management d'équipe commerciale, pour connecter la théorie aux réalités du terrain.
Le suivi parent est assuré via la plateforme Mon-Prof : bilans après chaque séance, objectifs de la semaine, échanges écrits entre les cours pour répondre à une question urgente ou valider un plan de dossier. Les étudiants qui préparent les épreuves orales peuvent enregistrer leurs simulations et recevoir un retour détaillé du professeur entre deux rendez-vous.
À l'approche des épreuves, le rythme s'intensifie avec des séances dédiées à la méthodologie d'examen : gestion du temps, analyse du sujet, structuration des réponses. Les anciens bacheliers STMG qui poursuivent en BTS, tout comme les étudiants venant d'un DUT TC, bénéficient d'un travail ciblé sur les compétences attendues en épreuve professionnelle. Le professeur peut aussi accompagner la préparation des oraux d'admission en licence pro ou en école de commerce, avec un entraînement aux entretiens et à la présentation du projet professionnel.
Le programme d'Action commerciale en BTS MCO et BTS NDRC couvre la prospection et la qualification de fichiers, la négociation commerciale en B2B et B2C, la gestion de la relation client, le management d'une équipe de vente et l'animation d'un point de distribution. Les étudiants travaillent aussi les outils CRM, le pilotage d'indicateurs de performance, la conception d'argumentaires et le traitement des objections. Les épreuves E4 et E5 évaluent ces compétences à travers des mises en situation, des dossiers professionnels et des oraux devant jury.
Tarifs et crédit d'impôt
À partir de 16 €/h net (tarif facial ~32 €/h, moitié remboursée par l'État au titre du crédit d'impôt de 50%).
Tous nos partenaires sont agréés services à la personne. Le crédit d'impôt s'applique à tous les foyers, imposables ou non. Attestation fiscale délivrée en fin d'année.
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Questions fréquentes
Les tarifs dépendent de la matière, du niveau et de la formule choisie. Tous nos partenaires sont agréés services à la personne : vous bénéficiez du crédit d'impôt de 50%. Remplissez le formulaire pour recevoir un devis gratuit.
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Oui, tous les cours sont dispensés à votre domicile à Besançon et dans le 25. Le professeur se déplace chez vous aux horaires qui vous conviennent.
Les cours à domicile ouvrent droit à 50% de crédit d'impôt (article 199 sexdecies du CGI). Concrètement, l'État vous rembourse la moitié du coût de vos cours. Tous nos partenaires sont agréés services à la personne.
Tous les niveaux : CP au CM2, 6ème à 3ème, Seconde à Terminale, études supérieures et adultes.
Oui, nos partenaires proposent des stages pendant chaque période de vacances scolaires. Remise à niveau rapide ou préparation ciblée aux examens à Besançon.
Nos partenaires interviennent partout à Besançon (25, académie de Besançon). Ils connaissent le tissu scolaire local et adaptent leur accompagnement en conséquence.